特定商取引法に基づく表記

会社名

株式会社アライブ

事業者の名称

木村貴史

事業者の所在地

〒733-0012

広島県広島市西区中広町三丁目6番6号

事業者の連絡先

有効であることが確認された正しい電話番号です。

営業時間・ショップ情報など

営業時間／9：00〜17：00
定休日／土日・祝日・年末年始（2024/12/27〜2025/1/5）・GW（2025/5/3〜5/6）・夏期休業（2025/8/9〜8/17）

販売価格

販売価格は、表示された金額（表示価格/消費税込）といたします。

代金の支払方法・時期

支払方法／クレジットカード決済（VISA・MasterCard）、キャリア決済（docomo・auかんたん決済／auWALLET・SoftBank・Y!mobile）、銀行振込（三井住友銀行）、amazon Pay、コンビニ決済・Pay-easy（LAWSON・FamilyMart・MINISTOP・Seicomart）がご利用いただけます。
※amazon Payは、Pay ID(旧BASE)アプリではご利用いただけません。

支払時期／商品注文確定時でお支払いが確定いたします。

商品のお届け時期

現在、ご入金確認後から発送まで約50日ほどお時間をいただいております。
商品により異なりますので、詳しくは各商品ページをご確認ください。
※営業時間／9：00〜17：00
※定休日／土日・祝日・年末年始（2024/12/27〜2025/1/5）・GW（2025/5/3〜5/6）・夏期休業（2025/8/9〜8/17）

ご希望の方には発送日をご連絡致しますので、備考欄に発送日の連絡を希望とご記入ください。

また、在庫数を超える場合や大口（同一商品を10点以上）のご注文の際は、別途相談のうえ発送日を取り決めさせていただきます。

返品について

万が一、不良品またはご注文と異なる商品が届いた場合、送料弊社負担にて交換対応をさせていただきます。

大変お手数ですが、商品到着から8日以内に
メール（kodomo@alive-h.co.jp）まで
①お名前
②注文ID：注文履歴にてご確認いただけます
③購入日時：注文履歴にてご確認いただけます
④不具合の内容
⑤不具合の内容がわかる写真
をご送付ください。

弊社にて不具合の内容とお取引きの情報を確認後、返送・交換に関するご案内を致します。

なお交換商品のご準備ができない場合は、ご返金対応とさせていただきます。
※銀行振込にてご返金致します。
※ご購入時に使用されたクーポンなどはお返しできませんのでご了承ください。

また、お客様都合での返品・交換はお受けしておりません。

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※お問い合わせの際は、予めドメイン「@alive-h.co.jp」のメールの受信を許可してください。
※お客様からお預かりしました個人情報につきましては、返品の目的以外には、一切の利用を行いません。